Best practices interprofessionele samenwerking

Zuyd Hogeschool onderzoekt samen met Universiteit Maastricht hoe je de samenwerking kunt verbeteren in teams van meerdere disciplines die gezamenlijk zorgplannen opstellen. Het streven is interprofessioneel werken. Dat gaat verder dan een multidisciplinaire aanpak.

Experts en zorgprofessionals droegen best practices aan. De onderzoekers selecteerden teams waarin minstens drie disciplines samenwerkten en die gezamenlijk de zorgplannen opstelden. Zeven best practices voldeden aan deze criteria. Van elk team is een contactpersoon geïnterviewd, aan de hand van een lijst met onderwerpen (kwalitatief onderzoek; n = 7).

De teams hebben overeenkomsten in werkwijze, succesfactoren en verbeterpunten. Wat betreft de werkwijze: alle zeven best practices zijn bottom-up tot stand gekomen; ze hebben een gezamenlijke visie; multidisciplinair overleg (MDO) is essentieel voor de samenwerking; de teams hanteren digitale zorgplannen. De succesfactoren zijn motivatie, professioneel complementair gedrag (flexibel omgaan met beroepsgrenzen en vertrouwen in elkaars capaciteiten), een duidelijke visie en missie, elkaar leren kennen, een helder generiek werkmodel, gelijkwaardigheid van de teamleden, procesbewaking, teamuitstraling, en overlegfaciliteiten. De verbeterpunten die alle teams noemen, zijn: financiering, ondersteuning, kwaliteitsverhoging van de praktische samenwerking, en computerprogramma’s up-to-date houden.

Ondanks de grote verschillen tussen de teams in samenstelling, behandeldoelen en settings vertonen deze best practices sterke overeenkomsten. Nieuw op te zetten interprofessionele teams doen er goed aan om de werkwijzen van deze best practices over te nemen. Nieuwe teams kunnen hun voordeel doen met de succesfactoren en verbeterpunten van de best practices.