Psychotherapeuten und Internet

Zusammenfassung

Hintergrund

Durch die allgemeine Mediatisierung des Alltags liegt die Frage nach den Chancen, aber auch den Grenzen der Integration moderner Medien in die psychosoziale Versorgung nah. (Potenzielle) Patienten wünschen sich entsprechende Angebote. Ziel der vorgestellten explorativen Studie war es, dieser Nachfrage Aspekte der Angebotsseite gegenüberzustellen und den modernen Medieneinsatz im Behandlungsalltag von Psychotherapeuten zu erfassen.

Material und Methoden

In einer Onlinebefragung wurden 234 niedergelassene Psychotherapeuten aus Nordrhein-Westfalen (NRW) zu der Integration von Internet- und Handykommunikation in die klinische Praxis und zu ihrer diesbezüglichen Einstellung befragt. Als Fragebogeninstrument diente eine modifizierte und erweiterte Version der „Attitude towards e-Therapy Scale“ (Wangberg et al. 2007).

Ergebnisse

Die Mehrheit der Therapeuten integriert sowohl die E-Mail-basierte als auch die Handy-Kommunikation in ihre klinische Arbeit zur Ergänzung herkömmlicher Behandlungswege. Sie dient primär der Regelung formaler Angelegenheiten. Dezidierten Onlineberatungsangeboten stehen die Therapeuten indifferent gegenüber.

Schlussfolgerung

Obgleich Internet und Handy bereits vielfach als ergänzendes Kommunikationsmittel in der klinischen Praxis eingesetzt werden, legen die Therapeuten bei behandlungsrelevanten Inhalten großen Wert auf den persönlichen Kontakt.

Abstract

Background

Communication is part and parcel of every interaction. This raises the question of the role of modern media in mental health care. The aim of this explorative study was to investigate the use of modern media in the clinical practice.

Material and methodology

In an Internet survey 234 psychotherapists from Nordrhein-Westfalen (NRW) were surveyed about the extent to which they integrate new media in the practice and their opinion about this integration. For this purpose a questionnaire was developed based on the questionnaire of Wangberg et al. (2007).

Results

Most of the psychotherapists already use e-mails as well as mobile communication to contact their patients. The main reason for choosing this modern way of communication is the possibility to simplify the management of formal issues. Psychotherapists were indifferent about the idea of web-based counseling.

Conclusion

Forms of digital media are used as an addition to conventional ways of therapeutic communication but face-to-face interaction cannot be replaced completely which is also indicated by the fact that professionals still highly value personal contact.