Skip to main content
SpringerLink
Log in

Hoe denken huisartsen over continuïteit in de zorg?arts-patiëntrelatie continuïteit huisartsgeneeskunde integrale zorg zorg

  • Onderzoek
  • Published:
Huisarts en Wetenschap Aims and scope

Samenvatting

Inleiding Continuïteit in de zorg is van oudsher een hoeksteen van de huisartsgeneeskunde in Nederland. Persoonlijke continuïteit, betrokkenheid en soms beschikbaarheid buiten kantoortijden zijn daarvan belangrijke onderdelen.

Vraagstelling Hoe belangrijk vinden huisartsen in Nederland het om zelf contact te hebben met hun eigen patiënten, in welke mate vinden ze het hun taak om – ongevraagd – betrokkenheid te tonen, en hoe denken zij over persoonlijke beschikbaarheid buiten kantooruren? Is er een relatie tussen deze opvattingen en huisarts- of praktijkkenmerken?

Methode Wij deden een vragenlijstonderzoek onder een aselecte steekproef van 500 gevestigde huisartsen in Nederland.

Resultaten Huisartsen vinden het vooral belangrijk om zelf contact te hebben met hun patiënten wanneer psychosociale factoren een rol spelen. Bij belangrijke gebeurtenissen in het leven van patiënten, zoals het overlijden van een gezinslid of de openbaring van een ernstige ziekte, vinden ze het hun taak om contact op te nemen, ook wanneer de patiënt daar niet expliciet om vraagt. Een meerderheid vindt dat men buiten kantooruren beschikbaar moet zijn voor ernstig zieke patiënten. De opvattingen van huisartsen zijn nauwelijks gerelateerd aan praktijk- of huisartskarakteristieken.

Conclusie Bij organisatorische vernieuwingen en de ontwikkeling van een toekomstvisie is het belangrijk om rekening te houden met taakopvattingen van huisartsen. Het verlenen van persoonlijke en continue zorg op belangrijke momenten staat bij huisartsen nog steeds hoog in het vaandel.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this article

Log in via an institution

Price excludes VAT (USA)
Tax calculation will be finalised during checkout.

Instant access to the full article PDF.

Institutional subscriptions

Literatuur

  • Starfield B. Is primary care essential? Lancet 1994;344:1129-33.

    Article  CAS  PubMed  Google Scholar 

  • Vroege NH. Het Woudschotenrapport. Huisarts Wet 1966;9:372-85.

    Google Scholar 

  • Landelijke Huisartsen Vereniging. Basistakenpakket voor de huisarts, 1987.

  • Di Blasi Z, Harkness E, Ernst E, Georgiou A, Kleijnen J. Influence of context effects on health outcomes: a systematic review. Lancet 2001;357:757-62.

    Article  CAS  PubMed  Google Scholar 

  • Guthrie B, Wyke S. Does continuity in general practice really matter? BMJ 2000;321:734-6.

    Article  CAS  PubMed  Google Scholar 

  • Freeman G. Continuity of care in general practice: a review and critique. Fam Pract 1984;1:245-52.

    Article  CAS  PubMed  Google Scholar 

  • Mainous AG, Baker R, Love MM, Gray DP, Gill JM. Continuity of care and trust in one's physician: evidence from primary care in the United States and the United Kingdom. Fam Med 2001;33:22-7.

    PubMed  Google Scholar 

  • Ettlinger PR, Freeman GK. General practice compliance study: is it worth being a personal doctor? Br Med J Clin Res Ed 1981;282:1192-4.

    Article  CAS  PubMed  Google Scholar 

  • Howie JGR, Heaney DJ, Maxwell M, Walker JJ, Freeman GJ, Rai H. Quality at general practice consultations: cross sectional survey. BMJ 1999;319:738-43.

    CAS  PubMed  Google Scholar 

  • Hjortdahl P, Laerum E. Continuity of care in general practice: effect on patient satisfaction. BMJ 1992;304:1287-90.

    Article  CAS  PubMed  Google Scholar 

  • Dietrich AJ, Marton KI. Does continuous care from a physician make a difference? J Fam Pract 1982;15:929-37.

    CAS  PubMed  Google Scholar 

  • Kearley KE, Freeman GK, Heath A. An exploration of the value of the personal doctor-patient relationship in general practice. Br J Gen Pract 2001;51:712-8.

    CAS  PubMed  Google Scholar 

  • Horton R. Evidence and primary care. Lancet 1999;353:609-10.

    Article  CAS  PubMed  Google Scholar 

  • Olesen F, Dickinson J, Hjortdahl P. General practice-time for a new definition. BMJ 2000;320:354-7.

    Article  CAS  PubMed  Google Scholar 

  • Fleming DM. Continuity of care: a concept revisited. Eur J Gen Pract 2000;6:140-5.

    Article  Google Scholar 

  • Project Toekomstvisie Huisartsenzorg. Huisartsenzorg in 2012: “Medische zorg in de buurt”. Utrecht: LHV/NHG, maart 2002. http://nhg.artsennet.nl/upload/12081/Visie_A4_Do.pdf.

  • Schers H, Webster S, Van den Hoogen H, Avery A, Grol R, Van den Bosch W. Continuity of care in general practice: a survey of patients' views. Br J Gen Pract 2002;52:459-62.

    PubMed  Google Scholar 

  • Van Dierendonck D, Groenewegen PP, Sixma H. Opgebrand. Een inventariserend onderzoek naar gevoelens van motivatie en demotivatie bij huisartsen. Utrecht: NIVEL, 1992.

    Google Scholar 

  • Jung HP, Wensing M, Grol R. Wat vinden patiënten belangrijk? Aspecten van huisartsgeneeskundige zorg, gezien vanuit het perspectief van de patiënt. Huisarts Wet 1996;39:594-9.

    Google Scholar 

  • Hart W, Walvoort HC. “Troosten: altijd”; condoleancebetuigingen van artsen aan de nabestaanden van hun patiënten. Ned Tijdschr Geneeskd 2001;145:2185-7.

    CAS  PubMed  Google Scholar 

  • Keizer AA. Condoleancebrieven aan nabestaanden van patiënten. Ned Tijdschr Geneeskd 2001;145:2159-60.

    CAS  PubMed  Google Scholar 

  • Lydeard S. The questionnaire as a research tool. Fam Pract 1991;8:84-91.

    Article  CAS  PubMed  Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

  1. www.bsl.nl/shop/huisarts-en-wetenschap-0018-7070.html

    Henk Schers

Authors
  1. Henk Schers
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  2. Chantal Maat
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  3. Caroline van de Ven
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  4. Henk van den Hoogen
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  5. Richard Grol
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  6. Wil van den Bosch
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Corresponding author

Correspondence to Henk Schers.

Additional information

Schers HJ, Maat CC, Van de Ven C, Van den Hoogen HJM, Grol RPTM, Van den Bosch WJHM. General practitioners' views on continuity of care. A survey. Huisarts Wet 2002;45(9): 450-4.

Introduction Continuity care is one of the cornerstones of general practice in the Netherlands. Core elements of continuity of are: being able to see the same doctor, a sense of responsibility for patients and GP availability.

Aim To study the importance of the doctor seeing his own patients and to study GPs' self-assessed tasks on showing commitment during office hours and out of hours for different clinical scenarios.

Method Questionnaire mailed to a random sample of 500 general practitioners.

Results GPs thought it important to see their own patients, especially for psychosocial problems. The percentage of GPs that thought that it was important to see their own patients ranged from 14% in the case of flu to 100% for discussing the future with a seriously ill patient. In case of a serious life event, such as the death or birth of a patient, or after a serious illness had manifested itself, the large majority of GPs considered it their task to contact or visit these patients. Two-thirds of GPs would be available out of hours for dying patients. The outcomes studied bore hardly any relationship to practice or GP characteristics. Conclusion Continuity of care remains an important aspect of general practice care. Showing commitment and wanting to see one's own patients is strongly related to different clinical scenarios, and only to a minor extent to the characteristics of the practice or of the GP.

Afdeling Huisartsgeneeskunde, UMC St Radboud Nijmegen, Postbus 9101, 6500 HB Nijmegen: drs. H.J. Schers, huisarts; drs. C.C. Maat, destijds studente geneeskunde; C. van de Ven, onderzoeksassistente; H.J.M. van den Hoogen, methodoloog; prof.dr. W.J.H.M. van den Bosch, hoogleraar.

Werkgroep Onderzoek Kwaliteit (WOK), UMC St Radboud Nijmegen: prof.dr. R.P.T.M. Grol, hoogleraar huisartsgeneeskunde en kwaliteit van zorg.

Mogelijke belangenverstrengeling: niets aangegeven.

About this article

Cite this article

Schers, H., Maat, C., van de Ven, C. et al. Hoe denken huisartsen over continuïteit in de zorg?arts-patiëntrelatie continuïteit huisartsgeneeskunde integrale zorg zorg . HUWE 45, 293–298 (2002). https://doi.org/10.1007/BF03082885

Download citation

  • Issue Date:

  • DOI: https://doi.org/10.1007/BF03082885

Search

Navigation