Lesje luchtvaart

Extract

Als het om veiligheid gaat, wordt er in de ziekenhuizen graag gerefereerd aan de luchtvaart. De Australische luchtvaartmaatschappij Qantas gaf onlangs nog een mooi lesje veiligheidsmanagement in de praktijk. Twee piloten van een Boeing 747 werden aan de grond gehouden en geschorst nadat ze vlak voor vertrek uit Dallas ruzie kregen over de invoer van vluchtcoördinaten. “Het kwam zo ver dat de twee het gevoel hadden dat ze niet meer konden samenwerken”, aldus een bron. Op last van het management werd de vlucht een dag uitgesteld en kreeg een nieuwe bemanning de cockpit toegewezen. Hoe zou het VUmc er nu voor staan als het door tweespalt geplaagde ziekenhuis de Qantas-richtlijnen had gevolgd? …