Skip to main content
Top

2016 | OriginalPaper | Hoofdstuk

12. Kwaliteitszorg

Auteur : Wupke Boog

Gepubliceerd in: Verpleegkunde voor mbo

Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum

share
DELEN

Deel dit onderdeel of sectie (kopieer de link)

  • Optie A:
    Klik op de rechtermuisknop op de link en selecteer de optie “linkadres kopiëren”
  • Optie B:
    Deel de link per e-mail

Samenvatting

In de gezondheidszorg is kwaliteit een belangrijk onderwerp. De Wet Kwaliteit Zorginstellingen (WKZ) en de Wet BIG, die in H. 8 staan beschreven, bieden hiervoor de wettelijke kaders. Dit hoofdstuk gaat in op verschillende aspecten van kwaliteit. Wat houden de begrippen kwaliteit en kwaliteitszorg in en welke kwaliteitseisen zijn er voor beroepsbeoefenaren? Er volgt een toelichting op de stappen die de basis vormen van kwaliteitszorg: plan-do-check-act (PDCA) en op welke wijze Evidence based practice (EBP) een bijdrage kan leveren aan een goede kwaliteit van zorg. In het tweede deel van dit hoofdstuk komt naar voren wat kwaliteit vanuit het perspectief van de zorgvrager inhoudt. Op instellingniveau lichten we de kwaliteitssystemen HKZ, NIAZ en PREZO toe en op teamniveau de aanpak van visitatie, afdelingsgebonden toetsing en de spiraalmethode. De SWOT-analyse kan daarbij helpen om een verbeteronderwerp te kiezen.
Literatuur
go back to reference Bekebrede, S., & Storm, M. (2009). Desinfectie voor injectie, heeft dat zin? Nursing, november, 35. Bekebrede, S., & Storm, M. (2009). Desinfectie voor injectie, heeft dat zin? Nursing, november, 35.
go back to reference Bekker, J. M. A., et al. (2004). Kwaliteit van zorg en kwaliteitszorg. Dwingeloo: Kavanah. Bekker, J. M. A., et al. (2004). Kwaliteit van zorg en kwaliteitszorg. Dwingeloo: Kavanah.
go back to reference Boog, W., Jong, J. H. J. de, & Kerstens, J. A. M. (2002). Inleiding in de verpleegkunde en aspecten van de verpleegkundige beroepsuitoefening. Houten: Bohn Stafleu van Loghum.CrossRef Boog, W., Jong, J. H. J. de, & Kerstens, J. A. M. (2002). Inleiding in de verpleegkunde en aspecten van de verpleegkundige beroepsuitoefening. Houten: Bohn Stafleu van Loghum.CrossRef
go back to reference Cox, K., et al. (2012). Evidence based practice voor verpleegkundigen. Methodiek en toepassing. Den Haag: Boom Lemma. Cox, K., et al. (2012). Evidence based practice voor verpleegkundigen. Methodiek en toepassing. Den Haag: Boom Lemma.
go back to reference Cremers, A. (red.). (2009). Morgen doe ik het anders! Inspiratie voor verpleegkundigen. Den Haag: Lemma. Cremers, A. (red.). (2009). Morgen doe ik het anders! Inspiratie voor verpleegkundigen. Den Haag: Lemma.
go back to reference Evers, A., et al. (2004). Werkboek Van kennis naar doen. Voortdurend verbeteren, methoden en technieken voor reflectieve professionals in de zorg. Utrecht: Kwaliteitsinstituut voor de Gezondheidszorg CBO. Evers, A., et al. (2004). Werkboek Van kennis naar doen. Voortdurend verbeteren, methoden en technieken voor reflectieve professionals in de zorg. Utrecht: Kwaliteitsinstituut voor de Gezondheidszorg CBO.
go back to reference Haan, K. de (2007). Visitatie, een leerzaam bezoek. TvZ, 4, 12–17. Haan, K. de (2007). Visitatie, een leerzaam bezoek. TvZ, 4, 12–17.
go back to reference Huijbregts, V. (2015). Organisatie durf te leren! Onderzoek naar succesfactoren voor kwaliteitsverbetering in de zorg. TvZ, 1, 29–31. Huijbregts, V. (2015). Organisatie durf te leren! Onderzoek naar succesfactoren voor kwaliteitsverbetering in de zorg. TvZ, 1, 29–31.
go back to reference Inspectie voor de Gezondheidszorg. (2013). Kwaliteitsdocument 2013 Verpleging, Verzorging en Zorg Thuis. Den Haag: IGZ. Inspectie voor de Gezondheidszorg. (2013). Kwaliteitsdocument 2013 Verpleging, Verzorging en Zorg Thuis. Den Haag: IGZ.
go back to reference Kersten, J., & Pasch, T. van de (2008). Rituelen doorbreken. Wat je moet doen om te laten. TvZ, 3, 12–15. Kersten, J., & Pasch, T. van de (2008). Rituelen doorbreken. Wat je moet doen om te laten. TvZ, 3, 12–15.
go back to reference Nationale Raad voor de Volksgezondheid. (1986). Discussienota: Begrippenkader kwaliteit van de beroepsuitoefening. Zoetermeer: NRV. Nationale Raad voor de Volksgezondheid. (1986). Discussienota: Begrippenkader kwaliteit van de beroepsuitoefening. Zoetermeer: NRV.
go back to reference Schout, G. (2008). ‘De goede dingen doen’ of ‘goede dingen doen’. HKZ in de Openbare Geestelijke Gezondheidszorg. TvG, 11/12, 35–39. Schout, G. (2008). ‘De goede dingen doen’ of ‘goede dingen doen’. HKZ in de Openbare Geestelijke Gezondheidszorg. TvG, 11/12, 35–39.
go back to reference Starremans, S. (2015). Kwaliteitsprojecten: waarom beklijven ze niet? TvZ, 4, 34–35. Starremans, S. (2015). Kwaliteitsprojecten: waarom beklijven ze niet? TvZ, 4, 34–35.
go back to reference Tutlings, E., & Smits, Y. (2012). Auditen met zorg. Deventer: Kluwer. Tutlings, E., & Smits, Y. (2012). Auditen met zorg. Deventer: Kluwer.
go back to reference Verbeek, G. (2004). Het spel van kwaliteit en zorg. Maarssen: Elsevier gezondheidszorg. Verbeek, G. (2004). Het spel van kwaliteit en zorg. Maarssen: Elsevier gezondheidszorg.
go back to reference Vermeulen, H., et al. (2007). De focus op Evidence based Practice. TvZ, 9, 29–31. Vermeulen, H., et al. (2007). De focus op Evidence based Practice. TvZ, 9, 29–31.
go back to reference www.npcf.nl. Landelijke koepel van patiëntenorganisaties die zich sterk maakt voor zorg vanuit patiëntenperspectief. www.​npcf.​nl. Landelijke koepel van patiëntenorganisaties die zich sterk maakt voor zorg vanuit patiëntenperspectief.
Metagegevens
Titel
Kwaliteitszorg
Auteur
Wupke Boog
Copyright
2016
Uitgeverij
Bohn Stafleu van Loghum
DOI
https://doi.org/10.1007/978-90-368-0976-4_12