Gepubliceerd in:
01-12-2009 | Praktijkvoorbeeld
Kwaliteit verzekerd door HKZ-certificering
Gepubliceerd in: Standby | Uitgave 6/2009
Log in om toegang te krijgenSamenvatting
De Stichting Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector (HKZ) is in 1994 opgericht. Initiatiefnemers waren de brancheorganisaties van patiënten/consumenten, zorgaanbieders en zorgverzekeraars ten behoeve van de noodzaak van een samenhangend kwaliteitsbeleid en kwaliteitsborging in de zorg. Om het HKZ Keurmerk te verkrijgen moet het kwaliteitsmanagementsysteem voldoen aan de HKZ-normen. Ik spreek hierover met Erika de Smit, een tandartsassistente die het certificatieproces van dichtbij heeft meegemaakt.