Gepubliceerd in:
2003 | OriginalPaper | Hoofdstuk
12. Kwaliteit van zorg
Auteurs : drs. J.H.J. de Jong, drs. J.A.M. Kerstens, E.M. Sesink, drs. M.M. Vermeulen
Gepubliceerd in: Handboek verpleegkunde
Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum
Samenvatting
Kwaliteit is in de hele maatschappij een aspect dat vaak wordt genoemd. We komen bijvoorbeeld
termen tegen als: kwaliteit van leven, kwaliteit van producten en diensten, kwaliteitszorg
en kwaliteitsmanagement. Het lijkt erop alsof alles wordt opgehangen aan kwaliteit.
Zo wil men budgetten voor onderwijs en tarieven voor verpleging of behandeling
gaan koppelen aan geleverde kwaliteit.