Skip to main content
Top

2015 | OriginalPaper | Hoofdstuk

9. Kwaliteit van zorg binnen de verpleegkundige professie

Auteurs : S.M. Maassen, H.T. Speksnijder

Gepubliceerd in: Theoretisch kader voor de verpleegkundige beroepsuitoefening

Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum

share
DELEN

Deel dit onderdeel of sectie (kopieer de link)

  • Optie A:
    Klik op de rechtermuisknop op de link en selecteer de optie “linkadres kopiëren”
  • Optie B:
    Deel de link per e-mail

Samenvatting

In dit hoofdstuk staat kwaliteit van zorg centraal. Kwaliteit van zorg is volgens de wet doeltreffend, doelmatig en patiëntgericht; kwaliteit van zorg is ook veilige zorg. Binnen zorgorganisaties is men dagelijks op alle niveaus bezig met het waarborgen van kwaliteit van zorg. Eerst wordt een algemeen beeld geschetst van kwaliteit van zorg en de ontwikkelingen in het kwaliteitsdenken van de afgelopen decennia. Een verpleegkundige is doorgaans onderdeel van een organisatie. Het is van belang voor de organisatie, de verpleegkundige en de patiënt dat de verpleegkundige kennis heeft van het kwaliteitsbeleid van een organisatie. Op deze manier is zij beter in staat actief bij te dragen aan het leveren van kwaliteit op micro- en mesoniveau. Een verpleegkundige kan vele activiteiten ondernemen om de kwaliteit van zorg te verbeteren. Deze worden in dit hoofdstuk toegelicht. Tot slot komen de stappen voor een geslaagde implementatie van kwaliteitsverbeteringen aan bod.
Literatuur
go back to reference Cabana, M.D., Rand, C.S., Powe, N.R., Wu, A.W., Wilson, M.H., Abboud, P.A.C., Rubin, H.R. (1999). Why don't physicians follow clinical practice guidelines? A framework for improvement. JAMA 282:1458–65.CrossRefPubMed Cabana, M.D., Rand, C.S., Powe, N.R., Wu, A.W., Wilson, M.H., Abboud, P.A.C., Rubin, H.R. (1999). Why don't physicians follow clinical practice guidelines? A framework for improvement. JAMA 282:1458–65.CrossRefPubMed
go back to reference Erasmus, V., Daha, T.J., Brug, H., Richardus, J.H., Behrendt, M.D., Vos, M.C., Beeck, E.F. van (2010). Systematic review of studies on compliance with hand hygiene guidelines in hospital care. Infect Control Hosp Epidemiol. 31(3):283–94. doi: 10.1086/650451.CrossRefPubMed Erasmus, V., Daha, T.J., Brug, H., Richardus, J.H., Behrendt, M.D., Vos, M.C., Beeck, E.F. van (2010). Systematic review of studies on compliance with hand hygiene guidelines in hospital care. Infect Control Hosp Epidemiol. 31(3):283–94. doi: 10.1086/650451.CrossRefPubMed
go back to reference Everdingen, J.J.E. van, et al. (2013). Evidence-based richtlijnontwikkeling: een leidraad voor de praktijk. Houten: Bohn Stafleu van Loghum. Everdingen, J.J.E. van, et al. (2013). Evidence-based richtlijnontwikkeling: een leidraad voor de praktijk. Houten: Bohn Stafleu van Loghum.
go back to reference Goossens, A., Hulscher, M., Hermens, R. (2011). Kwaliteitsverbetering en implementatie in de dagelijkse praktijk. In: H. Wollersheim, P.J.M. Bakker, A.B. Bijen et al. Kwaliteit en veiligheid in patiëntenzorg. Houten: Bohn Stafleu van Loghum. Goossens, A., Hulscher, M., Hermens, R. (2011). Kwaliteitsverbetering en implementatie in de dagelijkse praktijk. In: H. Wollersheim, P.J.M. Bakker, A.B. Bijen et al. Kwaliteit en veiligheid in patiëntenzorg. Houten: Bohn Stafleu van Loghum.
go back to reference Grol, R., Wensing, M. (2006). Implementatie, effectieve verbetering van de patiëntenzorg. Maarssen: Elsevier Gezondheidszorg. Grol, R., Wensing, M. (2006). Implementatie, effectieve verbetering van de patiëntenzorg. Maarssen: Elsevier Gezondheidszorg.
go back to reference Inspectie voor de Gezondheidszorg. Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Kwaliteitsindicatoren 2014 Basisset ziekenhuizen. Inspectie voor de Gezondheidszorg. Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Kwaliteitsindicatoren 2014 Basisset ziekenhuizen.
go back to reference Kohn, L.T., Corrigan, J.M., Donaldson, M.S. (2000). To Err is Human. Building a safer health system. Washington D.C.: Committee on Quality of Health Care in America Institute of Medicine. Kohn, L.T., Corrigan, J.M., Donaldson, M.S. (2000). To Err is Human. Building a safer health system. Washington D.C.: Committee on Quality of Health Care in America Institute of Medicine.
go back to reference Langelaan, M., Bruijne, M.C. de., Baines, R.J., Broekens, M.A., Hammink, K., Schilp, J., Verweij, L., Asscheman, H., Wagner, C. (2013). Monitor Zorggerelateerde schade 2011/2012. Dossieronderzoek in Nederlandse ziekenhuizen. EMGO+ Instituut/VUmc en NIVEL. Langelaan, M., Bruijne, M.C. de., Baines, R.J., Broekens, M.A., Hammink, K., Schilp, J., Verweij, L., Asscheman, H., Wagner, C. (2013). Monitor Zorggerelateerde schade 2011/2012. Dossieronderzoek in Nederlandse ziekenhuizen. EMGO+ Instituut/VUmc en NIVEL.
go back to reference Lijesen, G.K.S., Wal, G. van der, Hazelnet-Crans, B. (1999). FONA/MIP-commissies in verpleeghuizen. Q 2:67–74. Lijesen, G.K.S., Wal, G. van der, Hazelnet-Crans, B. (1999). FONA/MIP-commissies in verpleeghuizen. Q 2:67–74.
go back to reference Place, M., Ooyen-Houben, M. van., Veer, A. de, Wagner, C. (2000). Gereedschapvoor kwaliteitszorg in de GGZ. Utrecht: Trimbos-instituut en Nivel, Utrecht. Place, M., Ooyen-Houben, M. van., Veer, A. de, Wagner, C. (2000). Gereedschapvoor kwaliteitszorg in de GGZ. Utrecht: Trimbos-instituut en Nivel, Utrecht.
go back to reference Rogers, E. (1995). Lessons for guidelines from the diffusion of innovation. Jt. Comm J Qual Impov 21;324–8. Rogers, E. (1995). Lessons for guidelines from the diffusion of innovation. Jt. Comm J Qual Impov 21;324–8.
go back to reference Salari, M., Plaisier, A. (2000). Naar zorgprogramma's in de ouderenzorg. Keuzemenu’s voor individuele zorgtrajecten. Ouderenzorg 11:24–5. Salari, M., Plaisier, A. (2000). Naar zorgprogramma's in de ouderenzorg. Keuzemenu’s voor individuele zorgtrajecten. Ouderenzorg 11:24–5.
go back to reference Verbeek, G. (1997). Kwaliteit als werkwoord, een overzicht van methoden voor kwaliteitszorg in het uitvoerend werk. Utrecht: Lemma BV. Verbeek, G. (1997). Kwaliteit als werkwoord, een overzicht van methoden voor kwaliteitszorg in het uitvoerend werk. Utrecht: Lemma BV.
go back to reference Vries, E.N. de, Prins, H.A., Crolla, R.M.P.H., Outer, A.J. den, Andel, G. van, Helden, S.H. van, Schlack, W.S., Putten, M.A. van, Gouma, D.J., Dijkgraaf, M.G.W., Smorenburg, S.M., Boermeester, M.A. (2010). Effect of a Comprehensive Surgical Safety System for Patiënt Outcomes. The New England Journal of Medicine 363(20):1928–37.CrossRefPubMed Vries, E.N. de, Prins, H.A., Crolla, R.M.P.H., Outer, A.J. den, Andel, G. van, Helden, S.H. van, Schlack, W.S., Putten, M.A. van, Gouma, D.J., Dijkgraaf, M.G.W., Smorenburg, S.M., Boermeester, M.A. (2010). Effect of a Comprehensive Surgical Safety System for Patiënt Outcomes. The New England Journal of Medicine 363(20):1928–37.CrossRefPubMed
go back to reference Wollersheim, H., Bakker, P.J.M., Bijnen, A.B., Gouma, D.J., Wagner, C., Weijden, T. van der (2011). Kwaliteit en veiligheid in patiëntenzorg. Houten: Bohn Stafleu van Loghum. Wollersheim, H., Bakker, P.J.M., Bijnen, A.B., Gouma, D.J., Wagner, C., Weijden, T. van der (2011). Kwaliteit en veiligheid in patiëntenzorg. Houten: Bohn Stafleu van Loghum.
Metagegevens
Titel
Kwaliteit van zorg binnen de verpleegkundige professie
Auteurs
S.M. Maassen
H.T. Speksnijder
Copyright
2015
Uitgeverij
Bohn Stafleu van Loghum
DOI
https://doi.org/10.1007/978-90-368-0493-6_9