Mark Crouzen reageerde (GZ-psychologie 4, p. 43) op mijn column (GZ-psychologie 3, p. 46). Ik lijk niet alleen te beweren dat kwaliteit iets met opleiding te maken heeft, zoals Mark Crouzen schrijft, ik beweer dat ook daadwerkelijk. Het is in mijn ogen een noodzakelijke maar geen voldoende voorwaarde voor kwaliteit.