Skip to main content
main-content
Top

Tip

Swipe om te navigeren naar een ander artikel

01-02-2018 | Vakkundig aan het werk | Uitgave 1/2018

Sociaal Bestek 1/2018

Klantmanagers, doe als Freud!

Tijdschrift:
Sociaal Bestek > Uitgave 1/2018
Auteur:
David van Maanen

Samenvatting

De klantmanager heeft altijd gelijk. Daar kan geen wetenschappelijk onderzoek tegenop. Hij maakt zijn keuzes intuïtief, voelt aan wat hij moet doen in zijn contact met de klant, heeft een plan voor ogen en vertrouwt op zijn inschatting.

Log in om toegang te krijgen

Met onderstaand(e) abonnement(en) heeft u direct toegang:

Dit product is nog niet beschikbaar met een online abonnement

Literatuur
Over dit artikel

Andere artikelen Uitgave 1/2018

Sociaal Bestek 1/2018 Naar de uitgave

Actueel

Actueel

Signalement van het cbs

In- en uitstroom uit de bijstand