1. Inleiding

Waarom dit boek? Wij zien dat de patiënt, bijvoorbeeld wanneer deze door meerdere soorten artsen behandeld wordt, zoals bij hartfalen, in het nauw komt. Men verstaat elkaar niet goed of luistert niet of heeft geen tijd. Dit geldt overigens niet alleen voor de behandeling van multidisciplinaire ziektebeelden. Ook bij overdracht en verwijzing bij enkelvoudige ziektebeelden zoals mammacarcinoom kunnen al knelpunten optreden. Ook bij een simpele verwijzing van de huisarts naar de keel-, neus- en oorarts kan onduidelijkheid optreden op het gebied van overdracht en verwijzing. Het boek Veranderende samenwerking in de zorg is primair afgestemd op de medische beroepsgroep, maar gaat ruim over de grenzen van die beroepsgroep heen. Het is niet alleen geschreven voor geneeskundig specialisten maar zeker ook voor gespecialiseerde verpleegkundigen, physician assistants, paramedici en andere zorgprofessionals. Kernwoorden die de rode draad door het boek vormen zijn: patiënt centraal; bewustwording, vertrouwen, respect; brede generalistische blik, cultuur; taakherschikking; opleiding, onderwijs, nascholing; regie/hoofdbehandelaar, coördinator; momenten van communicatie, verwijzing, overdracht; overlegvormen, transparantie.