Skip to main content
Top
Gepubliceerd in:

01-10-2024 | Achtergrond

De Commissie van Consultatie

‘Ik zie vaak een omslag in het denken over klagende cliënten'

Auteur: Lennie Haarsma

Gepubliceerd in: Vakblad Sociaal Werk | Uitgave 5/2024

Log in om toegang te krijgen
share
DELEN

Deel dit onderdeel of sectie (kopieer de link)

  • Optie A:
    Klik op de rechtermuisknop op de link en selecteer de optie “linkadres kopiëren”
  • Optie B:
    Deel de link per e-mail

Extract

Jeugdzorgwerker Hendrika van Deijk is lid van de Commissie van Consultatie, die deel uitmaakt van het Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ). De commissie doet geen uitspraak over de gegrondheid van een klacht, maar gaat in op de vraag wat er is gebeurd en wat er anders had gekund. Soms moet daarbij ook de werkdruk van de betreffende professional meegewogen worden, vindt ze. ‘Er komen veel klachten voorbij die gaan over de onbereikbaarheid van de jeugdprofessional of over onvolledige dossiers.' …
Metagegevens
Titel
De Commissie van Consultatie
‘Ik zie vaak een omslag in het denken over klagende cliënten'
Auteur
Lennie Haarsma
Publicatiedatum
01-10-2024
Uitgeverij
BSL Media & Learning
Gepubliceerd in
Vakblad Sociaal Werk / Uitgave 5/2024
Print ISSN: 2468-7456
Elektronisch ISSN: 2468-7464
DOI
https://doi.org/10.1007/s12459-024-2017-7