9. Het voorlichtingsgesprek

Voorwaarden voor een effectieve voorlichting zijn: dat deze aansluit bij het referentiekader en de copingstrategie van de patiënt, dat de verschillende disciplines hun voorlichting op elkaar afstemmen en dat er aandacht is voor de relationele aspecten in het contact tussen de verpleegkundige en de patiënt. Er zijn twee soorten patiënten te onderscheiden wat betreft het omgaan met voorlichting: vermijders en toewenders. Patiëntenvoorlichting kan worden onderverdeeld in vier niveaus, met elk specifieke methodiek: patiënteninformatie, patiënteninstructie, patiënteneducatie en patiëntbegeleiding.