'Wat leert mijn kind bij jullie?,' vragen ouders soms. Met de handvatten in het gelijknamige boek formuleer je een krachtig en helder antwoord. Het boek geeft de pedagogisch coach of beleidsmedewerker handvatten om het educatieve beleid vorm te geven. Er is uitgebreid aandacht voor de rol, taken en competenties van de coach en beleidsmedewerker. Het boek bevat ook informatieve vensters die aanzetten tot nadenken over de eigen kinderopvangorganisatie en het verhogen van de educatieve kwaliteit.
