De volgzame begeleider vult braaf voedingslijsten voor verstandelijk gehandicapten in. Ondernemers in Thomashuizen overtuigen de inspecteur ervan dat het niet nodig is. De doorsnee dokter jeremieert over de afwezigheid van een deugdelijke vergoeding voor e-health. @Tweetspreekuur gaat fluks aan de slag zonder zich daar druk over te maken. Zorgaanbieders schakelen bij voorkeur formele zorg in. Een Friese meitinker vindt een buurvrouw om boodschappen te doen en schakelt een werkzoekende in om de aardappels af te gieten. Drie voorbeelden van eenvoudige creativiteit en van lef om tussen de formele regels door zorgvragers te bedienen. …