Skip to main content
Mijn bibliotheek
Shop
Nieuws Boeken Tijdschriften E-learning Web-tv Video Audio
Tips voor Mijn BSL
UITGEBREID ZOEKEN
Inloggen
Top
TSG - Tijdschrift voor gezondheidswetenschappen
Gepubliceerd in: TSG - Tijdschrift voor gezondheidswetenschappen 8/2008

01-08-2008 | Wetenschappelijke artikelen

De constructie van een CQI meetinstrument: ervaringen uit de praktijk

Auteurs: Jany Rademakers, Herman Sixma, Mattanja Triemstra, Olga Damman, Michelle Hendriks, Marloes Zuidgeest

Gepubliceerd in: TSG - Tijdschrift voor gezondheidswetenschappen | Uitgave 8/2008

Log in om toegang te krijgen
share
DELEN

Deel dit onderdeel of sectie (kopieer de link)

  • Optie A:
    Klik op de rechtermuisknop op de link en selecteer de optie “linkadres kopiëren”
  • Optie B:
    Deel de link per e-mail
    Link delen
publish
Publiceer nu

Samenvatting

De ontwikkeling van een CQI meetinstrument bestaat uit verschillende fasen. In dit artikel wordt ingegaan op de constructie van de vragenlijst en op de statistische analyses ten aanzien van de psychometrische aspecten en het discriminerend vermogen. De beschrijving van deze fasen zal geïllustreerd worden aan de hand van voorbeelden uit de CQI Huisartsenzorg Overdag, de CQI Heup/knie-operatie, de CQI Mammacare en de CQI Reumatoïde Artritis. Verder zullen de ervaringen met verschillende onderdelen van het constructieproces en de CQI meetsystematiek als geheel worden bediscussieerd.
vorige artikel De CQ-index: het meten van klantervaringen in de zorg
volgende artikel Verschillende dataverzamelingsmethoden in CQI onderzoek: een overzicht van de respons en representativiteit van respondenten
Literatuur
1.
Campen C van, Sixma HJ, Kerssens JJ, Peters L. Assessing noninstitutionalized asthma and COPD patients’ priorities and perceptions of quality of health care: the development of the QUOTE-CNSLD instrument. J Asthma 1997;34:531-8.
2.
Campen C van, Sixma HJ, Kerssens JJ, Peters L, Rasker JJ. Assessing patients’ priorities and perceptions of the quality of health care: the development of the QUOTE-Rheumatic-Patients instrument. Br J Rheumatol 1998;37:362-8.
3.
Sixma HJ, Kerssens JJ, Campen C van, Peters L. Quality of care from the patients’ perspective: from theoretical concept to a new measuring instrument. Health Expect 1998;1:82-95.
4.
Sixma HJ, Campen C van, Kerssens JJ, Peters L. Quality of care from the perspective of elderly people: the QUOTE-elderly instrument. Age Ageing 2000;29:173-8.
5.
Cleary PD, Edgman-Levitan S. Health care quality. incorporating consumer perspectives. JAMA. 1997;278:1608-12.
6.
7.
Meuwissen L, Bakker D de. CQ-index huisartsenzorg: meetinstrumentontwikkeling. De ontwikkeling van het instrument, de psychometrische eigenschappen en het discriminerend vermogen. Utrecht: NIVEL, 2008.
8.
Gelsema T, Delnoij DMJ, Triemstra, AHM. Kwaliteit van zorg rondom een totale heup- of knieoperatie vanuit het perspectief van patiënten: meetinstrumentontwikkeling en validatie. Utrecht: NIVEL, 2006.
9.
Stubbe J, Dijk L van. Het discriminerend vermogen van de CQ index Heup-/Knieoperatie. Utrecht: NIVEL, 2007.
10.
Damman OC, Hendriks M, Triemstra AHM, Sixma HJ. CQ-index Mammacare: meetinstrumentontwikkeling. Kwaliteit van zorg rondom een borstafwijking vanuit het perspectief van patiënten. Utrecht: NIVEL, 2007. 
11.
Koopman L, Rademakers JJDJM. Discriminerend vermogen van de CQ-index Mammacare. Utrecht: NIVEL, 2008.
12.
Zuidgeest M, Hendriks M, Triemstra AHM, Sixma HJ. CQ-index Reumatoïde Artritis: meetinstrumentontwikkeling. Kwaliteit van reumazorg vanuit het perspectief van patiënten met reumatoïde artritis. Utrecht: NIVEL, 2007. 
13.
Koopman L, Rademakers JJDJM. Discriminerend vermogen van de CQ-index Reumatoïde Artritis. Utrecht: NIVEL, 2008.
14.
Zuidgeest M, Boer D de, Hendriks M, Rademakers J. Verschillende dataverzamelingsmethoden in CQI onderzoek: een overzicht van de respons en representativiteit van respondenten. Tijdschr Gezondheidswet 2008;86:455-62.
15.
Morgan DL. The focus group kit (1): The focus group guide book. Thousand Oaks : Sage, 1998
16.
Triemstra AHM, Rademakers JJDJM. Focus groups as a tool for developing measurement instruments from a patient’s perspective. European Journal of Public Health 2008; 18, Supplement 1:58.
17.
Hendriks M, Boer D de, Spreeuwenberg P, Rademakers J, Delnoij D. De CQ-index: vergelijken van klantervaringen in de zorg. Utrecht: NIVEL/CKZ, 2008.
18.
Plaggenhoef W van, Vunderink L, Weert C van, Vriens B. Het effect van ziekenhuiskenmerken op het rapportcijfer voor de zorg. Tijdschr Gezondheidswet 2008;86:478-85.
19.
Triemstra AHM, Hendriks M, Delnoij DMJ, Rademakers JJDJM. Doelspecifieke versies van CQ-index meetinstrumenten: korter, krachtiger, en specifieker meten? Tijdschr Gezondheidswet 2008;86:486-93.
20.
Donabedian A. Explorations in quality assessment and monitoring (vol 1): the definition of quality and approaches to its assessment. Michigan, Ann Arbor: Health Administration Press, 1980.
Metagegevens
Titel
De constructie van een CQI meetinstrument: ervaringen uit de praktijk
Auteurs
Jany Rademakers
Herman Sixma
Mattanja Triemstra
Olga Damman
Michelle Hendriks
Marloes Zuidgeest
Publicatiedatum
01-08-2008
Uitgeverij
Bohn Stafleu van Loghum
Gepubliceerd in
TSG - Tijdschrift voor gezondheidswetenschappen / Uitgave 8/2008
Print ISSN: 1388-7491
Elektronisch ISSN: 1876-8776
DOI
https://doi.org/10.1007/BF03082142

Andere artikelen Uitgave 8/2008

TSG - Tijdschrift voor gezondheidswetenschappen 8/2008 Naar de uitgave

Spectrum

The CQ-index, useful for healthcare-providers and health-insurance companies

Wetenschappelijke artikelen

Gebruikersparticipatie bij het ontwerp van een CQI-keuzewebsite

Wetenschappelijke artikelen

De CQ-index: het meten van klantervaringen in de zorg

Spectrum

CQ-index: methodiek met veel dynamiek!

Forum

Empowerment – bevorderen van zelfredzaamheid en herstelgedrag

Praktijk

Instrumentenkoffer klantervaringen GGD’en