Samenvatting
Gezondheidszorg en welzijnszorg vormen samen ‘de zorg’ in Nederland. Deze zorg wordt voor het grootste deel betaald door de overheid en de sociale verzekeringen. Deze sociale verzekeringen zijn bij wet geregeld. Minder dan 10 % van alle kosten van de gezondheidszorg komt voor rekening van geneesmiddelen. De kosten van de gezondheidszorg zullen naar verwachting de komende jaren alleen maar verder stijgen door onder andere vergrijzing en meer behandelmogelijkheden. Zorgverzekeraars hebben van de overheid de belangrijke taak gekregen om alle declaraties af te handelen en te zorgen voor een soepele uitvoering van alle wetten en regels. Apotheken hebben vaak met heel veel verschillende zorgverzekeraars te maken. Vaak is er wel één zorgverzekeraar waar de meeste patiënten van de apotheek bij verzekerd zijn. Om het betalingsverkeer voor alle partijen zo praktisch mogelijk te laten verlopen, maken apotheken gebruik van tussenpersonen.