Deel 3 behandelt de vragen die AIOS huisartsopleiding hebben over verschillende aspecten van empathie. In verschillende focusgroepen tijdens onze studie kwamen deze vragen aan de orde. Soms waren ze heel praktisch inhoudelijk, soms meer beschouwend. Elk onderdeel van dit hoofdstuk start met een quote van een AIOS, waarna de vraag die deze daarin stelt wordt beantwoord.