Inleiding
‘Een kennisframe opbouwen’ is de centrale en cruciale component van de nieuwe richtlijnen. Inzicht in slecht nieuws krijg je niet zomaar ineens; inzicht verkrijgen is een proces, geen eenmalige gebeurtenis en ook geen serie gebeurtenissen. Het geldt voor ons allemaal dat inzicht geleidelijk opgebouwd moet worden, in de loop van uren, dagen, weken, maanden of soms jaren. Dit betekent dat slecht nieuws niet zo maar ‘overgebracht’ wordt. In de meeste gevallen hebben mensen tijd nodig om de omvang van een situatie volledig te bevatten. Na verloop van tijd gaan ze de waarheid stukje bij beetje begrijpen – iets van de waarheid begrijpen ze misschien meteen, maar om alles te begrijpen hebben ze vaak veel meer tijd nodig. Sommige mensen begrijpen misschien nooit echt alles van het slechte nieuws, noch wat het effect ervan op hun leven is.