Veel huisartsen vinden de zorg voor patiënten met complexe zorgvragen lastig. Het leveren van persoonsgerichte zorg is voor deze groep patiënten belangrijk maar ook uitdagend. Huisartsen kunnen de zorg voor deze patiënten wellicht verbeteren door zich meer bewust te zijn van de eigen houding ten opzichte van deze patiënten. De communicatie kan verder worden verbeterd door zich meer te focussen op communicatie vaardigheden, waarin het oppikken van contextuele cues en het creëren van een gedeelde probleemdefinitie belangrijk zijn. Communicatieonderwijs kan huisartsen verder helpen om de zorg voor patiënten met complexe zorgvragen te verbeteren. …