Top

Gepubliceerd in:

01-03-2014 | Onderzoek

Communicatie met patiënten met chronische SOLK

Auteurs: dr. Tim olde Hartman, dr. Eric van Rijswijk, prof.dr. Sandra van Dulmen, dr. Evelyn van Weel-Baumgarten, dr. Peter Lucassen, prof.dr. Chris van Weel

Gepubliceerd in: Huisarts en wetenschap | Uitgave 3/2014

Samenvatting

Olde Hartman TC, Van Rijswijk E, Van Dulmen S, Van Weel-Baumgarten E, Lucassen PL, Van Weel C. Communicatie met patiënten met chronische SOLK. Huisarts Wet 2014;57(3):114–8.

Doel

Het onderzoeken van de arts-patiëntcommunicatie in consulten met patiënten met chronische somatisch onvoldoende verklaarde lichamelijke klachten (SOLK).

Methode

We voerden een explorerende kwalitatieve analyse uit van transcripten van twintig videoconsulten.

Resultaten

De deelnemende patiënten vertoonden veel verschillende klachten waarover ze op een ongestructureerde manier vertelden, terwijl huisartsen bijna geen structurerende technieken gebruikten. Patiënten met chronische SOLK kregen veel ruimte om hun verhaal te vertellen, maar konden de reden van hun komst, hun ideeën en zorgen niet systematisch bespreken. Hoewel deze onderwerpen tijdens de consulten aan de orde kwamen, waren het meestal de patiënten zelf die het gesprek erover begonnen. De uitgebreide uitleg die huisartsen gaven over het ontstaan van klachten liet meestal geen ruimte voor de eigen ideeën en zorgen van patiënten.

Conclusie

Doordat patiënten verscheidene klachten hebben en de huisartsen het gesprek niet structureren, verlopen consulten met patiënten met chronische SOLK vaak chaotisch. Wel krijgen patiënten ruim de gelegenheid om hun verhaal te vertellen.

vorige artikel Besmetting met wrattenvirus in gezin en schoolklas

volgende artikel Goede dokters zijn nederig

Kroenke K, Mangelsdorff AD. Common symptoms in ambulatory care: incidence,evaluation, therapy, and outcome. Am J Med 1989;86:262–6.PubMedCrossRef

Bridges KW, Goldberg DP. Somatic presentation of DSM III psychiatric disordersin primary care. J Psychosom Res 1985;29:563–9.PubMedCrossRef

Epstein RM, Shields CG, Meldrum SC, Fiscella K, Carroll J, Carney PA, et al.Physicians’ responses to patients’ medically unexplained symptoms. PsychosomMed 2006;68:269–76.PubMedCrossRef

Kappen T, Van Dulmen S. General practitioners’ responses to the initialpresentation of medically unexplained symptoms: a quantitative analysis.Biopsychosoc Med 2008;2:22.PubMedCentralPubMedCrossRef

Verhaak PF, Meijer SA, Visser AP, Wolters G. Persistent presentation of medicallyunexplained symptoms in general practice. Fam Pract 2006;23:414-20.PubMedCrossRef

Innes AD, Campion PD, Griffiths FE. Complex consultations and the ‘edgeof chaos’. Br J Gen Pract 2005;55:47–52.PubMedCentralPubMed

Olde Hartman TC, Hassink-Franke LJ, Lucassen PL, Van Spaendonck KP,Van Weel C. Explanation and relations. How do general practitioners dealwith patients with persistent medically unexplained symptoms: a focusgroup study. BMC Fam Pract 2009;10:68.PubMedCentralPubMedCrossRef

Peters S, Rogers A, Salmon P, Gask L, Dowrick C, Towey M, et al. What dopatients choose to tell their doctors? Qualitative analysis of potential barriersto reattributing medically unexplained symptoms. J Gen Intern Med2009;24:443–9.PubMedCentralPubMedCrossRef

Stuarts MR, Lieberman JA. The fifteen minute hour: therapeutic talk inprimary care. Abingdon: Radcliffe Publishing Ltd, 2008.

10.

Van Dalen J, Prince CJ, Scherpbier AJ, Van der Vleuten CP. Evaluating communicationskills. Adv Health Sci Educ Theory Pract 1998;3:187–95.PubMedCrossRef

11.

Westert G, Jabaaij L, Schellevis F. Morbidity, performance and quality inprimary care. Dutch general practice on stage. Oxford: Radcliff publishing,2006.

12.

Engel GL. The need for a new medical model: a challenge for biomedicine.Science 1977;196:129–36.PubMedCrossRef

13.

Metz JCM, Verbeek-Weel AMM, Huisjes HJ. Raamplan 2001 artsenopleiding;bijgestelde eindtermen van de artsopleiding. Nijmegen: MediagroepNijmegen, 2001.

14.

Olde Hartman TC, Van Rijswijk E, Van Dulmen S, Van Weel-BaumgartenE, Lucassen PL, Van Weel C. How patients and family physicians communicateabout persistent medically unexplained symptoms. A qualitativestudy of video-recorded consultations. Patient Educ Couns 2013;90:354-60.CrossRef

15.

Salmon P, Dowrick CF, Ring A, Humphris GM. Voiced but unheard agendas:qualitative analysis of the psychosocial cues that patients with unexplainedsymptoms present to general practitioners. Br J Gen Pract2004;54:171–6.

16.

Arborelius E, Bremberg S. What can doctors do to achieve a successful consultation?Videotaped interviews analysed by the ‘consultation map’ method.Fam Pract 1992;9:61–6.PubMedCrossRef

17.

McWhinney IR. A textbook of family medicine. New York; Oxford: OxfordUniversity Press, 1989.

18.

Inui TS, Carter WB. Problems and prospects for health services research onprovider-patient communication. Med Care 1985;23:521–38.PubMedCrossRef

19.

Coleman T. Using video-recorded consultations for research in primarycare: advantages and limitations. Fam Pract 2000;17:422–7.PubMedCrossRef

Titel: Communicatie met patiënten met chronische SOLK
Auteurs: dr. Tim olde Hartman
dr. Eric van Rijswijk
prof.dr. Sandra van Dulmen
dr. Evelyn van Weel-Baumgarten
dr. Peter Lucassen
prof.dr. Chris van Weel
Publicatiedatum: 01-03-2014
Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum
Gepubliceerd in: Huisarts en wetenschap / Uitgave 3/2014
Print ISSN: 0018-7070
Elektronisch ISSN: 1876-5912
DOI: https://doi.org/10.1007/s12445-014-0061-6

Bohn Stafleu van Loghum

Deel dit onderdeel of sectie (kopieer de link)

Samenvatting

Doel

Methode

Resultaten

Conclusie

Log in om toegang te krijgen

Andere artikelen Uitgave 3/2014

MRI-diagnostiek bij rugpijn

Zorgconsumptie op huisartsenposten

PSA-screening geen effect op sterfte

Een aneurysma abdominale aortae: verwijzen of vervolgen?

Maagzuurremmers bij urticaria

Zwaargewicht