01-06-2018 | Thema ont-bureaucratisering
Waarom is de uitvoering nog steeds gebrekkig?
Bureaucratische beren op de weg naar het recht
Gepubliceerd in: Sociaal Bestek | Uitgave 3/2018
Log in om toegang te krijgenSamenvatting
Cliënten en hun advocaat zoeken naar de uitgang van het doolhof van de sociale zekerheid. Vier casussen uit de praktijk van alledag roepen vragen op als: Is dit bureaucratie of is het Kafka? Of is het onwil van de uitvoeringsorganisatie om van fouten te leren? Een analyse van de oorzaken, plus oplossingsrichtingen.