4. Belevingsgericht design in de ouderenzorg

Het stereotype beeld van het traditionele verpleeghuis met lange gangen maakt steeds meer plaats voor huiselijke omgevingen waar veel aandacht is voor vormgeving en beleving. De beleving van de mens staat centraal in de vormgeving. Er zijn verschillende methoden en principes die ten grondslag liggen aan het ontwerp van een zorgomgeving, zoals Planetree en het Heal-principe. Planetree beoogt zorg waarbij zorgverleners, patiënten, cliënten, bewoners en hun naasten zoveel mogelijk betrokken zijn bij de zorg: een helende omgeving, gezonde organisatie en betere zorg zijn de uitgangspunten van Planetree. Heal staat voor ‘humanity, environment and love’. Op basis van deze principes wordt naar alle betrokkenen gekeken: de bewoners, de bezoekers en de zorgprofessionals. Een van de primaire gedachten hierachter is dat de bewoner zich thuis moet voelen. In plaats van de onpersoonlijke flat van vroeger, wordt het verpleeghuis een omgeving die huiselijkheid uitstraalt met herkenningspunten van vroeger, waaronder de eigen spullen. Hoe de omgeving beleefd wordt door de bewoners is leidend, en tegelijkertijd moet het gebouw functioneel en de inrichting praktisch zijn voor zorgprofessionals. Technologie speelt daarbij een steeds belangrijkere rol.