1. Begeleiden is kijken, denken en doen

Bij moeilijkheden in stemming of gedrag willen we soms dé oorzaak van het knelpunt zien, in de hoop daarmee dé oplossing te hebben. Dit ‘diagnose-behandelmodel’ werkt vaak bij gezonde, jongere mensen met veel reserves op uiteenlopend gebied. Een blaasontsteking geeft bijvoorbeeld tussen jongvolwassenen vergelijkbare symptomen. Maar bij oude en kwetsbare mensen zie je bij zo’n simpel euvel sterk uiteenlopende symptomen. Aan de ene persoon is niets te merken, de ander raakt claimend en prikkelbaar, een derde ziet soldaten voorbij marcheren. Meestal zijn er dan, naast die ontsteking, ook andere aandoeningen en kwetsbaarheden van invloed. Een enkel advies of een enkele interventie is dan niet meer toereikend. Met een combinatie van gezond verstand, betrokkenheid en vakkennis zijn wel stappen in de goede richting te zetten. Zo kunnen bijkomende nadelige gevolgen worden beperkt of voorkomen.