In dit hoofdstuk is er aandacht voor het onderdeel techniek uit het MOTTO-model. Na een toelichting van wat techniek inhoudt, wordt stilgestaan bij de risico’s van toepassing van techniek. Ook komen de rol van de fabrikant en de introductie van nieuwe technologie aan bod. Het hoofdstuk sluit af met aandacht voor de toenemende rol van IT in de zorg. Dit heeft gevolgen voor het werk van verpleegkundigen.
