Skip to main content
Mijn bibliotheek
Shop
Nieuws Boeken Tijdschriften E-learning Web-tv Video Audio
Tips voor Mijn BSL
UITGEBREID ZOEKEN
Inloggen
Top
Gepubliceerd in:
1 Inleiding in kwaliteit en veiligheid van zorg hoofdstuk lezen eerste hoofdstuk lezen

2011 | OriginalPaper | Hoofdstuk

5 Patiëntveiligheid

Auteur : C. Wagner

Gepubliceerd in: Kwaliteit en veiligheid in patiëntenzorg

Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum

Log in om toegang te krijgen
share
DELEN

Deel dit onderdeel of sectie (kopieer de link)

  • Optie A:
    Klik op de rechtermuisknop op de link en selecteer de optie “linkadres kopiëren”
  • Optie B:
    Deel de link per e-mail
    Link delen
publish
Publiceer nu

Samenvatting

Patiëntveiligheid is een belangrijk onderdeel van het professioneel handelen van zorgverleners. Heel veel zorg is van uitstekende kwaliteit, maar op onderdelen kunnen nog duidelijk verbeteringen worden bereikt. Onveilige zorg in de vorm van incidenten en complicaties leidt tot onbedoelde schade bij 6% van de in het ziekenhuis opgenomen patiënten. Cognitieve beperkingen, onvoldoende tegen fouten beschermende barrières vanuit de omgeving, miscommunicatie, onvoldoende (goed opgeleid) personeel, problemen rond apparatuur en een ‘laissez faire’-cultuur zijn veelvoorkomende oorzaken. Melden, registreren en analyseren van incidenten en complicaties kan helpen bij het formuleren en uitvoeren van preventieve acties. Voorbeelden hiervan zijn gestandaardiseerde communicatie en teamtraining. De nieuwe verbeterinitiatieven die op grote schaal door zorgverleners worden ingezet, laten zien dat zorgverleners het belang ervan onderschrijven en gemotiveerd zijn de zorg continu te verbeteren.
vorige hoofdstuk 4 Organisatie van zorg
volgende hoofdstuk 6 Kwaliteitsverbetering en implementatie in de dagelijkse praktijk
Literatuur
1 Wagner C, Wal G van der (2005) Voor een goed begrip. Medisch Contact 60:1888–1891
2 Wagner C, Smits M, Wagtendonk I van, Zwaan L, Lubberding S, Merten H, Timmermans DRM. Oorzaken van incidenten en onbedoelde schade in ziekenhuizen: een systematische analyse met PRISMA, op afdelingen Spoedeisende Hulp (SEH), chirurgie en interne geneeskunde. Utrecht/Amsterdam: NIVEL, EMGO instituut, 2008
3 Institute of Medicine (IOM). To err is human: Building a safer health system. Washington DC: The National Academy Press, 2000
4 Bruijne MC de, Zegers C, Hoonhout LHF, Wagner C Onbedoelde schade in Nederlandse ziekenhuizen. Dossieronderzoek van ziekenhuisopnames in 2004. Amsterdam/Utrecht: EMGO/NIVEL, 2007
5 Peeters M, Langelaan M, Kok I, Wagner C Pilot-studie zorggerelateerde schade in de GGZ en verslavingszorg. Utrecht: Trimbos/NIVEL, 2009
6 Harmsen M, Giesen P, Martijn L, Mettes TH, Verstappen W, Nijhuis-Van der Sanden R, Wensing M Patiëntveiligheid in de eerstelijnszorg anno 2009. Nijmegen: IQ healthcare, 2009
7 Meister D, Enderwick TP (2002) Human factors in system design, development and testing. Lawrence Erlbaum Associates Inc, New Jersey<NS>Publishers</NS>
8 Wickens CD, Hollands JG (2000) Engineering psychology and human performance. Prentice-Hall Inc., New Jersey
10 Reason J, Carthey J, de Leval MR. Diagnosing ‘vulnerable system syndrome’: an essential prerequisite to effective risk management. Qual Health Care 2001;10(Suppl II):ii21–5.
11 Zwaan L, Bruijne MC de, Wagner C, Thijs A, Smits M, Wal G van der, Timmermans DRM (2010) Patient record review of the incidence, consequences, and causes of diagnostic adverse events. Arch Intern Med 170:1015–1021PubMedCrossRef
12 Bemt PMLA, Egberts TCG. Hospital Admissions Related to Medication (HARM). Utrecht: Utrecht Institute for Pharmaceutical Science, 2006
13 Martowirono K, Jansma JD, Luik SJ van, Wagner C, Bijnen AB. Possible solutions for barriers in incident reporting by residents. Geaccepteerd door Journal of Practice Evaluation.
14 Westrum R (2004) A typologie of organisational culturs. Qual Saf Health Care 13:22–27CrossRef
15 Taylor-Adams S, Vincent C Systems analysis of clinical incidents. The London Protocol. London: Imperial College, 2004. (<ExternalRef> <RefSource>www.​csru.​org.​uk
16 Bosch WF, Silberbusch J, Roozendaal KJ, Wagner C (2010) Variatie codering in patiëntgegevens beinvloedt gestandaardiseerd ziekenhuissterftecijfer (HSMR). Ned Tijdschr Geneeskd 154:A118–9
17 Wierenga PC, Lie-A-Huen L, Voskuilen B, Jurriëns J. Draaiboek Bow-Tie, Utrecht/Amsterdam: CBO/AMC, 2006
18 Schaaf TW van der, Habraken MMP (2005) PRISMA methode medische versie: een korte omschrijving. Eindhoven University of Technology, Eindhoven
19 Vuuren W van (1997) Organisational failure: an exploratory study in the steel industry and the medical domain. Eindhoven University of Technology, Eindhoven
Metagegevens
Titel
5 Patiëntveiligheid
Auteur
C. Wagner
Copyright
2011
Uitgeverij
Bohn Stafleu van Loghum
Boek
Kwaliteit en veiligheid in patiëntenzorg

Print ISBN: 978-90-313-8235-4

Elektronisch ISBN: 978-90-313-8236-1

Copyright: 2011

DOI
https://doi.org/10.1007/978-90-313-8236-1_5