3 De cliënten

Hoofdstuk 1 ging over de maatschappelijke ontwikkelingen en wat die betekenen voor de methodiek van het maatschappelijk werk. Hoofdstuk 2 ging in op de psychosociale hulpverlening in de praktijk. In dit hoofdstuk komen de gebruikers naar voren: de cliënten. Er wordt uitgebreider ingegaan op twee groepen cliënten: de allochtone cliënt en de cliënt met een lage sociaaleconomische status.