Gepubliceerd in:
2009 | OriginalPaper | Hoofdstuk
21 Professionalisering
Auteurs : Nicolien van Halem, Henny de Leeuw, Tera Stuut, Johan van ’t Wout
Gepubliceerd in: Beroepspraktijkvorming Mbo-verpleegkundige
Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum
Samenvatting
‘Het gaat toch goed zo!’ Dat antwoord krijg je soms als je vraagt waarom iets op een bepaalde manier gedaan wordt. Zo’n antwoord maakt duidelijk dat we gehecht kunnen zijn aan gewoonten en liever niet nadenken over veranderingen. Toch is dat nodig, want de eisen die aan de kwaliteit van de zorgverlening worden gesteld, veranderen snel. Veranderingen in je werk, het werken aan verbeteringen, noem je kortweg: kwaliteitszorg. Redenen om met kwaliteitszorg bezig te zijn, kunnen zijn:
-
de overgang van aanbodgerichte naar vraaggerichte zorg;
-
de overgang van klinische zorg naar ambulante zorg en behandeling;
-
een klacht van een zorgvrager, van naasten of mantelzorgers;
-
een knelpunt in de organisatie;
-
een nieuwe, evidence-based behandeling of aanpak voor een zorgvrager;
-
een initiatief van de beroepsvereniging.