Gepubliceerd in:
2007 | OriginalPaper | Hoofdstuk
20 Veilige zorg
Auteurs : Nicolien van Halem, Henny De Leeuw, Tera Stuut, Johan van ’t Wout
Gepubliceerd in: Beroepspraktijkvorming Kraamverzorgende
Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum
Samenvatting
Helaas gebeurt het steeds vaker dat je ongewenste intimiteiten en agressie op je werk tegenkomt. Soms word je geconfronteerd met ongewenst gedrag van zorgvragers of hun familieleden. Het heeft nogal eens te maken met gevoelens van onmacht of verschil in verwachtingen. Ieder mens reageert anders op spanningen. Van jou wordt verwacht dat je adequaat reageert en dat je professioneel handelt om verergering van de situatie te voorkomen. Zo nodig en mogelijk roep je de hulp van anderen in. Je kunt denken aan collega’s, beveiliging of zelfs de politie.