Samenvatting
In het nieuwe zorgstelsel wordt concurrentie gebruikt als middel om de kwaliteit van zorg te versterken en een doelmatige inzet van middelen in de zorg te bevorderen. Concurrentie dwingt en motiveert zorgaanbieders om zorg van goede kwaliteit te leveren tegen een redelijke prijs. Concurrentie leidt zo tot vraagsturing waarin de cliënt meer centraal staat. Deze vraagsturing krijgt deels direct gestalte in de relatie tussen cliënt en zorgaanbieder en deels indirect via de verzekeraar. Op deze wijze worden de wensen en behoeften van patiënten en verzekerden meer bepalend voor de invulling van het aanbod. Met name de verzekeraar kan daarbij tegenwicht bieden aan de informatievoorsprong van een zorgaanbieder.