Gepubliceerd in:
01-04-2019 | -
10 Tips voor het voeren van een lastig gesprek met ouders
Gepubliceerd in: Kinderopvang | Uitgave 4/2019
Log in om toegang te krijgenSamenvatting
Als pm’er moet je weleens een lastig gesprek voeren met ouders. Als je slecht nieuws moet brengen bijvoorbeeld of een gevoelig onderwerp wilt aansnijden. Misschien maak je je zorgen om een kind. Of wensen van ouders kunnen niet worden gehonoreerd. Tien tips voor het voeren van zo’n gesprek.